شرح تحويل البريد الإلكتروني إلى تذكرة في whmcs

[Linuxawy.G]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته​

هذا الدرس مفيد جدا لمن يريد أن يكون كل شيء موثق ورسمي​

ويتيح للمدير متابعة الطلبات خصوصا لو كان للشركة عدة موظفين​

في البداية يجب التأكد من التالي:​

أن الايميل الذي سيستخدم في الشرح يجب أن لايكون مستخدم في النظام الرئيسي للسكربت​

ويفضل استخدام ايميل جديد كليا للشرح​

الملف pipe/pipe.php​

يجب أن يكون له تصاريح 755​

قسم في الدعم الفني مسموح للزوار إضافة تذكرة
​

في البداية نتوجه إلى Setup​

ثم نتختر التالي​

​

سنختار القسم الذي نريد إنشاء التذاكر له بشكل تلقائي ​

ونحفظ الايميل الذي بجانبه وننسخ المحدد باللون الأخضر​

​

نتوجه إلى Cpanel​

ونختر منها التالي​

​

ثم نختر التالي​

​

نكتب اسم البريد الالكتروني في الخانة الأولى​

ونلصق مانسخناه من المربع الأخضر سابقا في المكان المحدد باللون الأخضر أيضا​

​

والآن قم بتجربة إرسال بريد الكتروني لنفسك
ولمعرفة نجاح العملية اذهب إلى

​

ستشاهد نجاح تصدير البريد الالكتروني إلى التذاكر

​

وهذه تجربه قمت بها يظهر فيها اسم المرسل​

نفس اسم المرسل المسجل به في البريد الالكتروني الخاص بالزائر​

​

مع العلم أن المسجل يجبره السكربت على تسجيل الدخول​

ولو قام الزائر بالرد على الإيميل الخاص الذي يخبره بإنشاء التذكرة سيضاف رده بنفس التذكرة تلقائيا​

وإذا قام بإرسال بريد جديد ستفتح تذكرة جديدة تلقائيا
​

انتهى الدرس بحمد الله
المصدر​

 

[Soubhi Ajam]

الله يبارك فيك ، شرح طيب

 

[WebCraker]

بارك الله فيك

وفيت وكفيت أخوى Linuxawy