السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بادىء الامر اخوانى واخواتى ..
اشهد ربى عز وجل عما ساقوله من تحذير والخاص بشركة لايف ويب live.com.eg لخدمات الاستضافة
وتحذيرى ليس الهدف منه التشهير أو الاساءة بقدر ما هو تحذير خالص لوجه الله تعالى الكريم
فالساكت عن الحق شيطان اخرس ( ومن غشنا فليس منا )
ولشركة لايف ويب كل الحق فى الرد على موضوعى هذا والحكم العدل بيننا هو المولى عز وجل
تلك الشركة اخذت منها اكثر من ثمانى نطاقات لاننى اخذت ذات مرة استضافتى للمواقع من شركتها
إلا اننى فوجئت ان كل شىء لديهم حتى الدعم الفنى البسيط الذى هو من حق العميل ( بفلوس ) ومهما
كان الطلب بسيط يتعاملون بشىء من سوء الخلق ويتفوه دعمهم بعبارات مثل ( ايه المطلوب لانى لست فاضياً
لمواصلة الحديث - مهمتنا تنتهى عند اليبع ) طبعا بجانب عدم الرد على اى تليفونات او حتى تذاكر الدعم
ولكى اجبرهم على الرد يتوجب على اولا ان ارسل لهم برسالة جوال لاقول اريد خدمة كذا وسوف ادفع كذا
حينها فقط يتم الرد بل ويتصلون بى على الفور ليسألونى عن نوع الخدمة وكم سعرها لارسلها لهم
ورغم كل هذا فليس بمشكلة اخوانى .. ولكن المشكلة بل الكاااااااارثة اتصلت بهم مرات عدة لعمل بوش لعدد 2 نطاق
لكى انقلهم الى شركة اخرى واجدد عن طريق الشركة الجديدة .. الا اننى فوجئت بهم لا يردون على لا جوال
ولا اميل ولا حتى الدعم الفنى المباشر .. وحين ارسلت برسالة جوال بها لهجة حدة حينها فقط رد على الدعم
الفنى المباشر قائلاً ( يجب الدفع اولا ) قلت ولماذا ادفع انا سوف انقل لشركة اخرى وسأجدد معها ؟؟
قال لاننا جددنا لكى
فقلت هذا ليس صحيح فليس هناك اى تجديدات قال حسنا انتظرى لحين طرح الدومين مرة اخرى
للبيع وقومى بشراءه .. صرخت قائلة .. ولما انتظر لكى يطرح للبيع فأنا لا اريد ان اجدد معكم ولم اطلب
منكم التجديد معكم .. فعلى اى اساس جددتم .. قال حسنا .. لم يتم التجديد حتى الان
بالفعل ولكن يتوجب عليكى التجديد والدفع .. فقلت اذا لما الكذب بانكم جددتم ؟؟؟ قال
عبارته الشهيرة ( يجب الدفع والتجديد والان ايه المطلوب لكى انصرف فليس ورايا
وقت لمواصلة الحديث ) اتبعت معهم كل السبل لاطلاق سراح نطاقاتى لكى اجدد مع شركة اخرى وليس على
لسانهم سوى ( الدفع أولاً ) فقلت لا اريد التجديد معكم ولو كنتم اخر شركة بالعالم كله فكفانى منكم سوء
التعامل واجبارى على دفع شىء لا اريد تجديده معكم .. والى الحين اخوانى واخواتى النطاقات متوقفة لعدم
التجديد .. وطبعا العملاء تطالبنى بتجديد نطاقاتهم المنتهية
ولا يسعنى سوى أن اقول ( حسبى الله ونعم الوكيل وكفى بالله رقيب وحسيب .. يمهل ولا يهمل ولا يضيع
عنده حق مظلوم )
لذا اخوانى وجب التنويه والتحذير .. فوالله الذى لا إله إلا هو ان تعاملهم من اسوأ ما يكون وشعارهم المادة لابعد حد
ويعطلون مصالح البشر من اجل اجبار العميل على دفع فلوس والتجديد سواء اراد ذلك او لم يريد وإلا تعطلت
كل مصالحة عقاباً منهم له
أقول قولى هذا والله وكيلى وشهيد على ما أقول